Управление взаимоотношениями с агентами
Система управления взаимоотношениями с агентами (ARMS)
Комплексная платформа для организации, автоматизации и аналитики взаимодействия с агентами. Решение разработано по уникальным процессам заказчика с гарантией безопасности и конфиденциальности данных.
Ключевые модули системы:
Управление агентами:
- Реестр агентов с юридическими и персональными данными
- Отслеживание статусов агентов и их сделок
- Формирование персональной отчетности (выручка, количество сделок, документы)
Работа с заявками:
- Централизованный реестр заявок
- Автоматическое распределение заявок между агентами
- Отслеживание стадий работы с клиентами
Документооборот:
- Реестр документов со справочниками и шаблонами
- Учет созданных документов
- История изменений в карточках системы
Базы данных:
- Реестр сотрудников компании
- Реестр клиентов
- Формирование выписок по деятельности агентов